Términos y condiciones
En los siguientes términos y condiciones «el fotógrafo» significará Israel Angel Camarena Urbano. «El cliente (s)» será la persona que contrata el servicio. Se acuerda que los siguientes términos establecidos son el acuerdo total que se realiza entre las partes y que ninguna variación o modificación de estas condiciones serán efectivas salvo que se acuerde por ambas partes.
Sobre nuestro estilo
El estilo de Famels es “photojournalism” o “fotoreportaje». Nos gusta explicarlo como: Aunque algún familiar o amigo no haya asistido a su evento, gracias a las fotografías podrá sentir que sí estuvo allí, viviéndolo con ustedes.
Es así que generalmente se capturan muchos momentos(muchas fotos), priorizando los momentos espontáneos y emotivos. Dando, también, un tiempo a las fotografías posadas.
Reserva del servicio
La fecha del servicio se separa con un 10% del precio total, este monto no es reembolsable por cancelación o cambio de fecha.
Sobre el día del servicio
Nos presentaremos entre 15 a 30 min antes de la hora de inicio. Así tenemos tiempo para preparar los equipos y nos proporcionen un espacio seguro para guardar nuestras mochilas.
Compartimos la emoción de tu evento, ese día estamos para servirte y estar pendientes de alguna petición que tengas. Siempre dispuestos con un trato grato y amable.
Al finalizar el evento, el fotógrafo se acercará para agradecer, despedirse y recepcionar la cancelación del servicio en efectivo o transferencia.
Entrega de tus recuerdos
La entrega digital de fotos tiene un plazo máximo de 7 días hábiles. Consideramos importante que tengas tus fotografías reveladas de manera rápida.
La entrega de video tiene un plazo máximo de 20 días hábiles. La selección, recorte, colorizado y musicalización de tu evento se realiza a detalle y de forma personalizada.
Nuestra plataforma web, es nuestra última forma de entregarte tus recuerdos, estamos en constante proceso de innovación y adaptabilidad a tus necesidades. Actualmente puedes ver tus recuerdos en tu: smartphone, tablet, laptop, computador y SmartTV.
El uso de la plataforma tiene una duración de un año desde la entrega de tus recuerdos, siendo ampliable si se contrata otro servicio durante ese periodo.
Hecha la entrega de tus recuerdos, te pedimos que siempre guardes una copia de seguridad de tus archivos en un computador. Estamos encantados de guardar tus recuerdos, sin embargo también estamos sujetos a caídas del sistema(nube) o fallos de hardware(discos duros).
Cesión de derechos
Es de nuestra entera gratitud su permiso para poder exponer sus fotografías y/o videos para la promoción de nuestro servicio. Así podemos seguir “uniendo a las personas a través de sus recuerdos”.
